Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Om gebruik te maken van het retourrecht, moet u ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling informeren. Na uw melding heeft u nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag van het geretourneerde product terug via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt.

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd is geleverd of defect is.

Producten die vanwege hygiëne niet kunnen worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken, kunnen van het retourrecht zijn uitgesloten.

Heeft u vragen over een retour? Neem dan contact met ons op via Kapsalonbemmel@gmail.com.